Про встановлення тарифів на централізоване водопостачання та водовідведення
До уваги споживачів! 30.06.2026 року прийнято рішення виконавчого комітету Івано-Франківської міської ради від 30.06.2026 року №826 «Про встановлення тарифів на послуги з…
Комунальне підприємство
Вода і сервіс —
Вода і сервіс —
в одному кабінеті
Передавайте покази, контролюйте розрахунки та оплачуйте послуги водопостачання й водовідведення онлайн — у кабінеті споживача, мобільному застосунку або через Viber-бот.
Усе для споживача в одному місці
Послуги, сервіси та корисна інформація для абонентів централізованого водопостачання й водовідведення міста.
Сучасний водоканал — у вашому смартфоні
Технології, що роблять послуги швидшими, прозорими та зручними
24/7
Кабінет і застосунок
0%
Комісія за онлайн-оплату
GIS
Онлайн-мапа ремонтних робіт
PWA
Встановлюється як застосунок
Мобільний застосунок (PWA)
Сайт встановлюється на смартфон і працює навіть офлайн — без магазинів застосунків.
Розумний облік
Дистанційне передавання показів і автоматичне формування нарахувань.
Безпечні онлайн-платежі
Оплата карткою із захищеним з’єднанням і миттєвим зарахуванням.
Чат-бот у Viber
Покази, баланс і консультації прямо у месенджері, без черг.
Сповіщення в реальному часі
Оперативні повідомлення про аварійні та планові роботи у вашому районі.
Відкриті дані
Прозора фінансова звітність і показники якості води у відкритому доступі.
Аварійні та планові роботи
Щоденне зведення про ремонти мереж водопостачання та водовідведення.
Попередні зведення- Чистка колодязів дощової каналізації згідно заявок служби оперативного реагування
- Виконання заявок на контролі 15 – 80 ( засмічення дворової к-ції )
Станом на 25 Липня 2026
- Ремонт водопровідної камери
- вулиця Василя Симоненка, 9 — Ремонт колодязів, заміна плит перекриття
- вулиця Максимовича, 8 — Зустріч представників для показу підземних комунікацій
- вулиця Івана Павла II, 6 — Чистка колодязя та ліквідація витоку у колодязі
- вулиця Чорновола, 58 — Чистка колодязя для вияснення причини витоку води
- Галицька вулиця, 66а — Чистка колодязів дощової к-ції
- Чистка колодязів дощової к-ції
- Північний бульвар, 1 — Чистка колодязів дощової к-ції
- вулиця Євгена Коновальця, 46 — Підготовка до влаштування бруківки
- вулиця Олександра Довженка, 20 — Розкопка та заміна аварійного водогону Ф-600мм
Завантаження…
Передати покази — це просто
Оберіть зручний спосіб — внесіть покази онлайн у кабінеті або через Viber-бот або зателефонуйте до контакт-центру. Передавайте покази щомісяця з 23 по 25 число для своєчасного нарахування.
1
Зареєструйтесь
Створіть кабінет споживача за номером особового рахунку.
2
Внесіть покази
Вкажіть поточні покази лічильника у відповідному розділі кабінету або через Viber-бот.
3
Оплатіть онлайн
Сплатіть рахунок карткою без комісії та збережіть електронну квитанцію.
Ми на зв’язку
Понеділок — Четвер
08:00 — 17:00
П'ятниця
08:00 — 16:00
Субота, неділя
Вихідні
Новини підприємства
Оголошення та повідомлення для споживачів
Повідомлення про намір здійснити зміну діючих тарифів на послуги з централізованого водопостачання та водовідведення
На виконання наказу Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 05.06.2018 №130 «Про затвердження Порядку інформування споживачів про намір зміни…
Технічні роботи у контакт-центрі
28 лютого контакт-центр та гаряча лінія КП «Івано-Франківськводоекотехпром» у зв’язку з технічними причинами працювати не будуть. У цей день показники лічильників у…
Увага, фейк: Інформація про тривале відключення води не відповідає дійсності
Сьогодні у мережі та через телефонні дзвінки від імені нібито «соціальних служб» поширюється інформація про те, що у нашому місті планується відключення…
Про встановлення тарифів на централізоване водопостачання та водовідведення
30.12.2025 року на офіційному веб-сайті Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг оприлюднена постанова від 30.12.2025 року…
Керуйте послугами онлайн уже сьогодні
Реєстрація в кабінеті споживача займає кілька хвилин.
Відповіді на популярні запитання
Зібрали найпоширеніші запитання споживачів про послуги водопостачання та водовідведення.
- Покази можна передати кількома способами: у персональному кабінеті споживача, через офіційний Viber-бот або електронною поштою на адресу для показів.
- Передавайте покази щомісяця, бажано в один і той самий період — це забезпечує коректне нарахування за фактичним споживанням.
- Якщо покази не передано вчасно, нарахування може здійснюватися за середньомісячним обсягом до наступного передавання фактичних показів.
- Оплатити послуги можна онлайн карткою в кабінеті споживача — без комісії та з миттєвим зарахуванням коштів.
- Також доступна оплата через банківські застосунки, термінали самообслуговування та у відділеннях банків за реквізитами підприємства.
- Після онлайн-оплати електронна квитанція зберігається в історії платежів кабінету — її можна завантажити будь-коли.
- Для реєстрації підготуйте номер особового рахунку — він зазначений у попередніх квитанціях або договорі.
- Перейдіть до кабінету споживача, вкажіть особовий рахунок і контактні дані, підтвердьте реєстрацію та створіть пароль.
- Після входу вам доступні: передавання показів, перегляд балансу, історія нарахувань і платежів та онлайн-оплата.
- Засоби обліку води підлягають періодичній повірці у встановлені строки — їх визначає міжповірочний інтервал для відповідного типу лічильника.
- Своєчасна повірка — обовʼязок споживача. Лічильник із простроченою повіркою вважається таким, що не пройшов метрологічного контролю.
- Щодо порядку, графіків і переліку акредитованих організацій звертайтесь до абонентської служби або контакт-центру підприємства.
- Тарифи на централізоване водопостачання та водовідведення встановлюються у визначеному законодавством порядку та оприлюднюються на сайті підприємства.
- Для населення та інших категорій споживачів можуть діяти різні тарифи — актуальні значення дивіться у розділі «Тарифи».
- У разі зміни тарифів підприємство завчасно повідомляє споживачів через офіційні канали та оновлює інформацію на сайті.